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En principe, nous ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où nous en avons besoin pour le bon déroulement denos relations commerciales, notamment pour conclure et gérer le déroulement des contrats avec des clients, des fournisseurs, etc. Nous traitons également des données pour permettre la mise au point de notre site Web. Nous utilisons de même les données à caractère personnel si vous nous contactez directement pour traiter votre demande et, le cas échéant, dans le cadre de mesures précontractuelles. Nous traitons également des données à caractère personnel afin de nous conformer à nos obligations légales en Suisse et à l’étranger.
Dans certains cas, nous traitons également des données à caractère personnel lorsque nous pouvons invoquer nos intérêts légitimes. C’est notamment le cas pour:
Si vous nous avez donné votre consentement à l’utilisation de vos données, nous les utiliserons aux finalités spécifiées lors de leur collecte et dans le cadre de ce consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Toutefois, cette révocation n’a aucune influence sur les traitements des données déjà réalisés.
En vous inscrivant aux différentes lettres d’information, vous acceptez expressément que nous puissions vous envoyer des informations et évaluer l’accès à ces dernières (données statistiques anonymisées).
Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter pour autant la légalité des traitements qui ont eu lieu jusqu’à votre révocation.- Vous pouvez révoquer votre consentement par ex., par voie électronique ou par l’intermédiaire du lien de désinscription à la lettre d’information, Vous trouverez celui-ci dans chaque lettre d’information. Si le consentement est révoqué, nous cessons le traitement des données correspondantes. Vos données collectées dans la finalité de l’envoi de la lettre d’information seront ainsi supprimées dès votre révocation, à moins qu’il n’existe une obligation légale exigeant le contraire.
Cleverreach: Outil Web destiné à l’envoi de lettres d’information; prestataire de services: CleverReach GmbH & Co. KG, //CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne ; site Web: https://www.cleverreach.com/; politique de confidentialité: https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/;
Lorsque vous effectuez des achats dans nos boutiques en ligne, nous collectons et enregistrons les informations nécessaires au traitement de votre commande. Si vous créez un compte client, nous conservons des informations supplémentaires telles que votre mode de paiement et les articles précédemment commandés afin que vous puissiez utiliser plus facilement les fonctions de notre boutique. Afin de fournir ces prestations, nous travaillons avec des prestataires de services d’expédition et de traitement. Nous avons également mandaté des prestataires pour les fonctions boutique et paiement. Dans le cadre de ces activités, les prestataires de services peuvent avoir un aperçu des données nécessaires à la commande. Cela signifie que nous ne collectons ni ne traitons aucune information de paiement, telle que les numéros de carte de crédit et les informations concernant le compte bancaire.
RaiseNow: Plateforme d’e-paiement et formulaire en ligne destiné aux dons. La plateforme d’e-paiement de la société zurichoise RaiseNow respecte toutes les directives des autorités fiscales et les normes de sécurité informatique et est certifiée PCI-DSS. Toutes les transactions sont transmises en toute sécurité par l’intermédiaire du SSL. Prestataire de services : RaiseNow AG, Hardturmstrasse 101, 8005 Zurich, Suisse. Politique de confidentialité : https://www.raisenow.com/fr-ch/politique-de-confidentialite. Nous enregistrons les données fournies dans le cadre d’un don, telles que le montant et l’adresse, dans notre base de données. Selon le mode de paiement sélectionné, les données à caractère personnel seront transmises à notre prestataire de services de paiement.
Shopify: Plateforme d’e-commerce. Prestataire de services : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Politique de confidentialité: https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite
Wallee: Lorsque vous achetez dans notre boutique, votre paiement sera traité par ce prestataire de services de paiement. Prestataire de services : Wallee AG, General-Guisan-Strasse 47, 8400 Winterthur, Suisse. Politique de confidentialité : https://fr.wallee.com/legal/informations-sur-la-protection-des-donnees
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Google Tag Manager: Solution vous permettant de gérer les soi-disant balises du site Web par intermédiaire d’une interface et ainsi d’intégrer d’autres services dans notre offre en ligne. Prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; site Web: https://marketingplatform.google.com;
Google Fonts: Polices («Google Fonts») du fournisseur Google, les données utilisateur étant utilisées uniquement dans le but d’afficher les polices dans le navigateur de l’utilisateur. Prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; site Web: https://fonts.google.com/;
Google Custom Search: Utilisation de la technologie des moteurs de recherche de Google dans notre offre en ligne; prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; site Web: https://developers.google.com/custom-search;
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Instagram/Meta: Réseau social; prestataire de services: Instagram Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère: Facebook/Meta, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis; site Web: www.instagram.com politique de confidentialité: https://privacycenter.instagram.com/policy/
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YouTube: Réseau social et plateforme vidéo; prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; possibilité de s’opposer (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.
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Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée au point 1.
Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. En Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html).
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS) pour certaines formes de traitement des données, accessible à l’adresse http://ec.europa.eu/odr
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